Condiciones del Servicio – FBApasivo
Condiciones del servicio

Transparencia
ante todo.

En FBApasivo creemos que una relación profesional sólida empieza por la honestidad. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber antes de trabajar con nosotros.

01
Amazon FBA es un negocio real, con riesgos reales

FBApasivo ofrece un servicio profesional de gestión operativa, estrategia y consultoría para negocios de Amazon FBA. Como cualquier actividad empresarial, los resultados dependen de múltiples factores: el mercado, la competencia, el producto, la inversión del cliente y variables externas fuera de nuestro control.

No garantizamos ventas, beneficios, rentabilidad ni resultados económicos concretos. Lo que sí garantizamos es dedicación, profesionalidad y gestión de primer nivel.

Contratando nuestros servicios, el cliente reconoce y acepta expresamente que Amazon FBA constituye una actividad empresarial con riesgos inherentes, y que dichos riesgos son asumidos íntegramente por él.

02
Política de pagos y no reembolsos

El servicio se factura mensualmente por adelantado. Una vez iniciado el período mensual, no se realizarán devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia.

¿Por qué esta política? Porque desde el primer día asignamos tiempo, recursos y trabajo especializado a tu cuenta. El servicio es personalizado, intensivo y no transferible a otro cliente.

  • La cancelación solo impide la renovación del mes siguiente.
  • No se devuelven cuotas ya abonadas, parcial ni totalmente.
  • La interrupción del pago conlleva la paralización inmediata del servicio.
  • Las consecuencias derivadas de dicha paralización son responsabilidad exclusiva del cliente.
03
Lo que sí nos comprometemos a hacer

Aunque no garantizamos resultados, sí nos comprometemos a trabajar con la máxima profesionalidad en todo momento:

  • Gestión operativa completa y continua de tu cuenta Amazon.
  • Optimización de listings, PPC, branding y estrategia de catálogo.
  • Comunicación directa, transparente y fluida en todo momento.
  • Informes mensuales detallados de actividad y rendimiento.
  • Confidencialidad absoluta de tus datos, credenciales e información empresarial.
04
Responsabilidades del cliente

Para que el servicio funcione correctamente, el cliente se compromete a:

  • Mantener activa y en regla su cuenta de Amazon Seller.
  • Aportar el capital necesario para el correcto funcionamiento del negocio.
  • Facilitar el acceso a las plataformas y herramientas necesarias.
  • Realizar los pagos en los plazos establecidos.
  • Proporcionar información veraz y actualizada cuando sea requerida.
FBApasivo no será responsable de suspensiones de cuenta, bloqueos de Amazon, problemas logísticos ni de ninguna otra situación derivada de factores externos o del incumplimiento del cliente.
05
Contrato y firma electrónica

Antes de iniciar cualquier servicio, el cliente recibirá un contrato de prestación de servicios para su firma mediante plataformas de firma electrónica homologadas (SignWell o similar), con plena validez legal según el Reglamento eIDAS (UE) 910/2014.

La firma del contrato implica la aceptación expresa de todas las condiciones descritas en este documento y en el propio contrato.

Más tiempo, menos carga operativa.

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Dirección

Carretera playa del ingles , Local 9
Santa Cruz de Tenerife
Islas Canarias

Automa

tízate

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